Kort svar: intervallene, og hva du får for dem
Prisen på en nettside avhenger mest av hvor mye som skal på plass, ikke av hvor fin den skal være. For små og mellomstore bedrifter havner de fleste prosjekter i ett av tre nivåer:
- Enkel bedriftsside
Noen få sider som forteller hva du gjør, hvor du holder til og hvordan kunden tar kontakt.
20 – 50 000,- - Tjenesteside med mange undersider
En egen side per tjeneste, gjerne også per område, med referanser og artikler, bygget for å bli funnet i søk.
30 – 500 000,- - Nettbutikk
Produkter, betaling, frakt og e-post til kunden, i tillegg til alt det andre.
50 – 500 000,-
Intervallene gjelder en WordPress-side bygget av et byrå, med design tilpasset bedriften. De er brede fordi innhold og omfang varierer mer enn noe annet. Resten av artikkelen handler om hva som avgjør hvor i intervallet du havner, og hva du bør passe på før du signerer.
Et godt råd før du ber om tilbud: skriv ned hvilke sider du ser for deg, hvem som skal lage tekstene og bildene, og hva siden skal kobles til. Det tar en time, og det gjør tilbudene du får langt lettere å sammenligne.
Hva som faktisk driver prisen
Mange tror det er designet som koster. Som regel er det ikke det. Dette er det som gjør en nettside dyrere:
- Sidetyper og antall sider. Ti tjenestesider som er bygget likt, er mindre arbeid enn tre sider som er bygget helt ulikt. Det er antall maler og mengden innhold som skal inn, som teller.
- Innholdet. Hvem skriver tekstene, hvem tar bildene, og hvem flytter innholdet fra den gamle siden? Dette er posten som oftest mangler i tilbudet, og som oftest forsinker prosjektet.
- Integrasjoner. Booking, nyhetsbrev, kundesystem, regnskap, frakt eller betaling. Hver kobling må settes opp, testes og vedlikeholdes.
- Flytting fra gammel side. Bytter du ut en eksisterende side, må gamle adresser sendes videre til nye, slik at du ikke mister det du allerede har bygget opp i Google.
- Måling og samtykke. Analytics, sporing av henvendelser og en samtykkeløsning som virker. Lite synlig, men nødvendig hvis du vil vite om siden gir kunder.
- Universell utforming. Kontrast, tastaturnavigasjon og riktig oppbygging av innholdet. Det er langt rimeligere å bygge det inn fra start enn å rette det etterpå.
Design betyr noe, men det er sjelden designet som får et prosjekt til å sprekke. Det er innholdet som ikke var avklart, og integrasjonen ingen hadde nevnt. Spør derfor hvert byrå hvordan de har regnet på nettopp disse punktene. Et byrå som kan svare konkret, har forstått prosjektet. Et byrå som svarer med en sum uten forklaring, har gjettet, og da er det du som tar regningen når gjetningen var feil.
Timepris eller fastpris
Med timepris betaler du for tiden som faktisk brukes. Det kan virke rettferdig, men risikoen ligger hos deg. Blir prosjektet større enn antatt, blir regningen det også. Det er dessuten vanskelig å sammenligne to tilbud når begge bare er et anslag.
Med fastpris avtaler dere leveransen på forhånd, og byrået tar risikoen hvis den tar lengre tid. Det krever at omfanget er beskrevet godt nok, og det er nettopp poenget. Arbeidet med å bli enige om hva som skal leveres, avdekker de fleste misforståelsene før de koster penger.
Timepris kan likevel være riktig for små, avgrensede oppgaver, eller når du vil teste en idé før du bestemmer deg. For en hel nettside gir fastpris deg bedre kontroll, så lenge leveransen er beskrevet konkret nok til at begge parter forstår den likt.
Vi gir pris før vi starter. Det betyr at vi går gjennom sider, innhold, integrasjoner og drift sammen med deg først, og at du vet hva du betaler før noe settes i gang. Uansett hvem du velger, bør endringer i omfanget avtales skriftlig før de gjøres. Du kan lese mer om hvordan vi jobber med nye sider under Nettside og design.
Fire linjer tilbudet må inneholde
Før du sier ja, bør disse fire tingene stå svart på hvitt:
- Eierskap. At du eier nettsiden, innholdet og domenet, og at domenet er registrert på bedriften. Står byrået som eier, blir det tungvint å bytte senere.
- Kildefiler og tilganger. At du får administratortilgang til WordPress og tilgang til hosting, at designfiler og bilder overleveres, og at det står hvem som eier lisensene til betalte tillegg. Du skal kunne ta med deg siden til en annen leverandør uten å starte på nytt.
- Drift. Hva det koster å holde siden oppdatert og sikker etter lansering, og hva som er inkludert. Står det ingenting om drift, er det ikke inkludert.
- Opplæring. At du eller de ansatte lærer å oppdatere tekster, bilder og nyheter selv, så du ikke må betale for hver lille endring.
Sammenlign tilbudene på disse fire linjene og på leveranselisten, ikke på sluttsummen. Et rimelig tilbud som mangler to av dem, blir ofte det dyreste over tid.
Hva som koster penger etterpå
Lanseringen er ikke slutten på kostnadene. Regn med disse postene fra første dag:
- Drift. WordPress, temaet og tilleggene må oppdateres jevnlig, sikkerhetskopier må tas og siden må overvåkes. Hos oss er det en fast månedspris gjennom Flyt WP Drift. Hva en driftsavtale bør inneholde, har vi gått gjennom i artikkelen om hva drift av WordPress koster.
- Hosting og domene. Plassen siden ligger på, og adressen den har. Den billigste hostingen er sjelden et godt valg for en bedriftsside, fordi hastigheten merkes for alle som besøker den.
- Lisenser. Mange betalte tillegg, som sidebyggere, skjemaverktøy og sikkerhetsverktøy, har årlige lisenser. Spør hvilke som brukes, og hvem som betaler dem.
- Innholdsarbeid. Nye tjenester, oppdaterte priser, artikler og bilder. En side som står stille i årevis, blir fort utdatert, både for kundene og i søk.
Be om at disse postene står i tilbudet som egne linjer, med pris per måned eller per år. Da ser du hva siden koster over tre til fem år, og ikke bare hva den koster den dagen den lanseres. Det er det tallet som gir en ærlig sammenligning mellom to leverandører.
Tre eksempler
Eksemplene under er typiske prosjekter, ikke faste pakker. De viser hvordan omfanget henger sammen med prisen. Vil du se hva slike prosjekter blir til i praksis, finner du ferdige sider under Referanser.
Enkel bedriftsside. En lokal håndverker eller konsulent som trenger forside, en side om tjenestene, om oss og kontakt. Tekstene skrives sammen med kunden, bildene er egne, og skjema og telefonknapp er koblet til målingene. Ingen integrasjoner utover skjemaet. 20 – 50 000,-
Tjenesteside med mange undersider. En bedrift med flere tjenester og flere områder, som vil bli funnet på hvert av dem. Her bygges én mal per sidetype, og hver tjeneste får sin egen side med tekst skrevet for søk. Gammelt innhold flyttes, og gamle adresser sendes videre. Her er det innholdsarbeidet som utgjør den største delen av prisen. 30 – 500 000,-
Nettbutikk. En butikk i WooCommerce med produkter og varianter, betaling med kort og Vipps, frakt og e-poster til kunden. Det som tar tid, er produktdataene og testingen av kassen, ikke utseendet. 50 – 500 000,-
Spørsmål og svar
Hva koster den billigste nettsiden?
Du kan komme lavt med en ferdig mal du setter opp selv. Da betaler du i stedet i tid, og i oppfølging senere når noe må endres, flyttes eller rettes.
Hvorfor spriker tilbudene så mye?
Fordi innhold, struktur og sporing sjelden er spesifisert. To tilbud kan beskrive helt ulike leveranser med de samme ordene. Sammenlign leveranselistene, ikke sluttsummene.
Eier jeg nettsiden selv?
Hos oss ja, alltid. Uansett hvem du velger, bør du få det skriftlig i tilbudet, sammen med tilgangene du trenger for å ta med deg siden videre.
Hva koster det å drifte siden etterpå?
Hos oss er det en fast månedspris, og den bør stå i tilbudet fra dag én. Får du et tilbud der drift ikke er nevnt, spør om det før du signerer.