Meny
Personvern og informasjonskapsler

Vi lagrer ikke mer om deg enn vi trenger

Her står det hva vi samler inn, hvorfor vi har lov, hvor lenge vi beholder det, og hvordan du ombestemmer deg. Uten juridisk tåkeprat.

Sist oppdatert september 2026  ·  Flyt Digital AS, org.nr 999 249 655

Kort fortalt

Fire ting du sannsynligvis kom hit for å finne ut av. Resten står under.

Vi selger ingenting

Opplysningene dine blir aldri solgt, leid ut eller brukt til noe annet enn det du tok kontakt om.

Ingen sporing før du sier ja

Analyse- og annonsekapsler settes først når du har godtatt dem. Nødvendige kapsler får siden til å virke og settes uansett.

Du kan snu når du vil

Trykk på cookieknappen nederst til venstre på siden, så åpnes samtykkeinnstillingene på nytt.

Du har rettigheter

Innsyn, retting, sletting. Send en e-post, og du får svar innen 30 dager.

Behandlingsansvarlig

Flyt Digital AS
Ryghgata 4B, 3050 Mjøndalen
Org.nr 999 249 655 MVA

Vi har ikke eget personvernombud. Bent Inge Høiås svarer på alt som gjelder personopplysninger hos oss.

Hopp til

Hva vi lagrer om deg

Det avhenger av hva du gjør. Tre situasjoner dekker omtrent alt.

Du bare leser

Webserveren logger IP-adresse, tidspunkt, nettleser og hvilke sider som hentes. Det brukes til drift, feilsøking og sikkerhet, ikke til å finne ut hvem du er. Har du sagt ja til analyse, får vi i tillegg anonymisert statistikk om besøket.

Du tar kontakt

Navn, e-post, telefonnummer, eventuelt firmanavn og nettadresse, pluss det du skriver i meldingen. Ringer eller sender du e-post, er det det samme: vi beholder korrespondansen så lenge den er relevant.

Du blir kunde

I tillegg kontaktperson, fakturaadresse, avtaleinnhold og korrespondanse om oppdraget. Tilganger til nettsted, domene og e-post oppbevares på en trygg måte og bare så lenge vi drifter for deg.

Skjemaer på nettsiden

Vi har kontaktskjema og et skjema for gratis nettsidesjekk. Feltene vi ber om er de vi trenger for å svare deg: navn, e-post, telefon og hva det gjelder. Ingenting er obligatorisk ut over det.

Når du sender inn, går innsendingen til e-posten vår og lagres midlertidig i nettsidens database. Den slettes fra databasen når saken er ferdig behandlet, og senest etter tolv måneder. Skjemadata deles ikke med annonsenettverk eller andre tredjeparter.

Skjemaene er beskyttet mot søppelpost. Derfor lagres IP-adressen og informasjon om nettleseren din sammen med innsendingen. Dette brukes bare til å skille ekte henvendelser fra søppelpost, og slettes sammen med resten av innsendingen.

En liten oppfordring: ikke skriv sensitive opplysninger i et skjemafelt, verken helseopplysninger, fødselsnummer eller passord. Trenger vi noe slikt, avtaler vi en trygg måte å sende det på.

Hvorfor vi har lov til å behandle dem

All behandling må ha et grunnlag i personvernforordningen (GDPR). Vi bruker fire.

Avtale

Vi må behandle kundeopplysninger for å levere det vi har avtalt, og for å sende faktura.

Berettiget interesse

Vi svarer på henvendelser, drifter systemene våre sikkert og tar vare på nødvendig historikk om oppdrag.

Samtykke

Analyse- og annonsekapsler settes bare hvis du har sagt ja. Du kan trekke samtykket tilbake når som helst, uten at det får konsekvenser for deg.

Lovpålagt plikt

Bokføringsloven krever at vi oppbevarer bilag og fakturagrunnlag i fem år etter regnskapsåret.

Informasjonskapsler

Informasjonskapsler er små tekstfiler som legges i nettleseren din. Etter norsk lov må vi ha samtykke før vi setter kapsler som ikke er strengt nødvendige for at siden skal virke, og du skal få vite hva de gjør før du velger.

Derfor møter du en samtykkeboks første gang du er innom. Valget ditt huskes, og du kan endre det når du vil.

Endre valget ditt

Cookieknappen ligger nederst til venstre på alle sidene våre. Trykk på den, så åpnes samtykkeinnstillingene, og du kan skru kategorier av og på eller trekke samtykket helt tilbake.

Kapslene er delt i kategorier. Under står de vi faktisk bruker i dag, med varighet slik den er oppgitt av leverandøren. Den fullstendige og alltid oppdaterte listen finner du i samtykkeløsningen.

Nødvendige

Alltid aktive

Kreves for at du skal kunne navigere på siden og bruke funksjonene, og for å holde automatisk trafikk og angrep ute. Disse kan ikke skrus av.

__cf_bm
30 minutter

Cloudflares botbeskyttelse. Skiller mennesker fra automatisert trafikk og er nødvendig for at beskyttelsen skal fungere.

_cfuvid
Økt

Lar Cloudflares brannmur skille brukere som deler samme IP-adresse, ved rate-begrensning.

cf_clearance
12 måneder

Husker at en sikkerhetskontroll er bestått, så du ikke må ta den om igjen.

Funksjonelle

Krever samtykke

Husker valg du har gjort tidligere, for eksempel språk eller innstillinger i et skjema. I dag setter vi ingen egne funksjonelle kapsler ut over de tekniske fra Cloudflare.

Analytiske

Krever samtykke

Forteller oss hvilke sider som besøkes og hva som klikkes, aggregert og anonymisert. Formålet er å gjøre nettsiden bedre, ikke å identifisere deg.

_ga
Inntil 2 år

Google Analytics. Skiller besøkende fra hverandre med en tilfeldig ID.

_ga_7N9D3ZWNM4 og _ga_8HZ2KFR830
Inntil 2 år

Google Analytics 4. Holder oversikt over økten for hver av måleoppsettene våre.

Reklame

Krever samtykke

Brukes til å måle effekten av annonsene våre og begrense hvor mange ganger du ser den samme. Kan dele opplysninger med annonsenettverket.

NID
6 måneder

Google. Brukes til statistikk, måling av konverteringer og tilpasning av annonser.

Ukategorisert

Nye kapsler som ennå ikke er klassifisert. Denne kategorien er tom nå, og skulle det komme noe hit, blir det plassert riktig ved neste gjennomgang.

Du kan også slette lagrede kapsler og blokkere nye i innstillingene i nettleseren din. Da kan enkelte funksjoner slutte å virke som de skal.

Analyse og annonsering

Vi bruker Google Analytics for å se hvordan nettsiden brukes, og Google Ads når vi annonserer. Begge lastes først etter at du har samtykket, og de får beskjed om samtykket ditt gjennom samtykkeløsningen vår.

IP-adressen din behandles av Google som en del av målingen. Vi har slått av deling av data til Google for egne formål der det er mulig, og vi bruker ikke opplysningene til å gjenkjenne deg som person. Du kan lese mer i Googles personvernerklæring.

Nettsiden ligger bak Cloudflare, som filtrerer trafikk og beskytter mot angrep. Det er en nødvendig del av driften, ikke sporing.

Når vi drifter nettsiden din

Drifter vi nettsiden eller nettbutikken din, er vi databehandler for opplysningene som ligger der: skjemainnsendinger, brukerkontoer, ordrer og lignende. Da er det du som er behandlingsansvarlig, og vi behandler opplysningene bare etter dine instrukser, regulert i en egen databehandleravtale.

Vi bruker dem aldri til egne formål, og vi henter dem aldri ut av din løsning uten at du har bedt om det.

Hvem vi deler med

Vi selger aldri personopplysninger. Vi bruker leverandører som behandler opplysninger på vår vegne, med databehandleravtale på plass: driftsleverandør og hosting, leverandør av e-post og samhandling, regnskapsfører og fakturasystem, samt Google for analyse og annonsering der du har samtykket.

Noen av disse behandler data utenfor EØS. Da skjer overføringen på et gyldig grunnlag, som EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser eller EU–US Data Privacy Framework.

Hvor lenge vi lagrer

Henvendelser som ikke blir kundeforhold
Inntil 12 måneder

Slettes når saken er ferdig behandlet, og senest etter tolv måneder.

Kundeopplysninger og korrespondanse
Kundeforholdet + 3 år

Vi beholder historikken en periode etter avsluttet samarbeid, i tilfelle spørsmål om leveransen dukker opp.

Regnskapsbilag og fakturagrunnlag
5 år

Lovpålagt oppbevaring etter bokføringsloven.

Serverlogger
Kort periode

Rullerer fortløpende og beholdes bare så lenge det er nødvendig av sikkerhetshensyn.

Hvordan vi passer på

Vi bruker tofaktorautentisering på systemene våre, kryptert forbindelse (HTTPS) på alle nettsteder vi drifter, oppdaterer fortløpende og holder tilgangene så få som mulig. Skulle det likevel oppstå et brudd på personopplysningssikkerheten, varsler vi Datatilsynet innen 72 timer, og deg direkte hvis bruddet gjelder deg.

Rettighetene dine

Du har rett til innsyn i opplysningene vi har om deg, til å få rettet feil, til å få dem slettet, til å begrense eller protestere mot behandlingen, og til å få dem utlevert i et maskinlesbart format. Send en e-post til bi@flyt.digital, så svarer vi innen 30 dager. Det koster ingenting.

Mener du at vi behandler opplysninger om deg i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Reglene for informasjonskapsler håndheves av Nasjonal kommunikasjonsmyndighet, og selve regelverket finner du i personopplysningsloven.

Endringer i denne erklæringen

Vi oppdaterer erklæringen når tjenestene eller regelverket endrer seg. Datoen i toppen viser når den sist ble endret. Ved vesentlige endringer varsler vi kundene våre direkte.

Lurer du på noe som ikke står her? Send en e-post, så får du et ordentlig svar.

Vi bruker informasjonskapsler

Noen informasjonskapsler trengs for at nettsiden skal virke og være trygg. Hvis du sier ja, bruker vi også Google Analytics for å se hvordan siden blir brukt, slik at vi kan gjøre den bedre. Du kan endre valget ditt når som helst. Les mer i personvernerklæringen vår.