Om Flyt Digital og B.I. Høiås
– 20 års bred erfaring

Så, hvem er Bent Inge Høiås?

Allerede i år 2000 begynte reisen for min karriere på internett da jeg i mitt første selskap NOVAprofil lagde nettsider for lokale bedrifter i Eiker- og Drammensområdet. Nettsider ble en lidenskap og i 2003 startet jeg selskapet Siteman sammen med Martin Kronstad. Siteman som navn er i dag historie etter fusjon av tre selskaper som dannet det nye kommunikasjonsbyrået Godt Sagt i 2016.

Faksimile, hentet fra Internet Archive WayBackMachine (https://web.archive.org/web/20141216062406/http://www.siteman.no/om-oss)

Bent Inge Høiås – nok mest kjent for mange som «daglig gleder» i Siteman AS.

Siteman CMS – et brukervennlig publiseringsverktøy

I Novaprofil hadde jeg mot slutten av 2002 et femtitalls kunder som sendte meg e-post når de ville ha gjort noe med nettsidene sine. Med såpass mange kunder ble dette arbeidet etterhvert ganske overveldende og jeg satte i gang letingen etter et publiseringsverktøy (CMS) som kunne lette arbeidet for egen del, og gjøre det mulig for kundene å redigere nettstedet selv.

Jeg tror jeg prøvde det som var av løsninger på markedet, men jeg fant ikke én jeg kunne kalle brukervennlig. Skulle jeg rett og slett lage det selv? Felles kjente oppfordret meg til å ta kontakt med Martin Kronstad og det viste seg at han faktisk hadde laget et publiseringsverktøy han hadde kalt Siteman CMS. Vi skrotet det opprinnelige systemet og startet helt fra scratch med nye Siteman CMS.

Siteman – et nytt selskap blir til

Samarbeidet mellom meg selv og Martin viste seg å være såpass bra at vi bestemte oss for å etablere et nytt selskap, sammen, og i 2003 så Siteman dagens lys.

I Drammensdistriktet ble vi etterhvert den soleklare markedsleder på leveranse av nettsteder og vi hadde kunder fra hele landet, med mange reklamebyråer som partnere.

Selskapet ble tålmodig bygget, stein for stein, og vi ble etterhvert mange ansatte i Siteman – alle med en felles visjon: «Vi skaper for å begeistre!»

Våre verdier var Glede, Engasjement, Empati og Kvalitet. Forkortet GEEK, noe som passet godt til vårt konsept. Men, jeg lover, det var rent tilfeldig.

«Siden 80-tallet da Bent Inge knakk binærkoder ved hjelp av linjal, millimeterark og ZX Spektrum, har han hatt en brennende interesse for design og profilering. I 2003 startet han og Martin Kronstad Siteman for å tilby gode webtjenester til overkommelige priser.

Empati og kvalitet står svært nært Bent Inges hjerte, noe han til stadighet bruker tid på å forklare viktigheten av. Bent Inge er vår leder og holder oss i øra så godt han kan, men han er også en av gutta og sørger for at god atmosfære opprettholdes i kontorlokalene, der spøk og latter aldri er langt unna.»

– Beskrivelse, ført i pennen av markedsjefen på siteman.no i 2013.

(Bildet over er et fotografi hentet fra Internet Archive WayBackMachine)

GEEK – Glede, Engasjement, Empati og Kvalitet
Dette er verdier jeg tar med meg videre inn i Flyt Digital. Glede og engasjement er uten tvil viktig, men det er spesielt Empati og Kvalitet som ligger mitt hjerte nærmest. Empati i denne sammenhengen handler først og fremst om å kunne sette seg inn i kundens situasjon, å sette seg på kundens side av bordet, føle på utfordringene og drømmene de har slik at vi på best mulig måte kan hjelpe de å nå sine mål. Kvalitet i arbeidet er ekstremt viktig. Jeg har messet om dette til mine ansatte i årevis. Ofte er manglende kvalitet åpenbart på et nettsted, men det meste ligger under panseret og det er der de fleste feiler. Jeg startet min karriere innen webutvikling med å håndkode hver enkelt nettside med HTML og CSS fra bunnen og er kunnskapstørst som få, så jeg vet hvor skoen trykker.
«Når du skal gjøre noe, gjør det skikkelig!»
Når vi skulle bygge Siteman videre i 2004 så jeg på det som min plikt, både ovenfor våre kunder og min partner, Martin Kronstad, å lære så mye som mulig om webutvikling som mulig. Dette gikk så langt at jeg nærmest isolerte meg fra venner og familie for å gjøre et skikkelig dypdykk i faget, ved rett og slett å flytte til Gjøvik. Der kunne jeg jobbe uforstyrret og tilegne meg masse ny kunnskap. Så fra vårt nye hovedkontor på Gjøvik kunne vi i 2005 lansere Siteman CMS versjon 4. Da begynte ballen virkelig å rulle. Vårt nye publiseringsverktøy var noe så sjeldent som søkemotorvennlig. Noe som egentlig var en bieffekt av det opprinnelige målet: Å gjøre nettsidene tilgjengelige for blinde og svaksynte. Søkemotorene er jo også blinde så det lønte seg! Våre kunder vokste nå også digitalt ved å klatre vesentlig høyere opp på resultatlistene til søkemotorene.
«Off course I don’t look busy, I did it right the first time!»
Dette med å gjøre ting skikkelig har jeg prentet inn i hodene til de ansatte i Siteman gjennom alle år, sikkert til det kjedsommelige. Teksten over er hentet fra en t-skjorte jeg fikk av de ansatte, et tydelig pek til at jeg alltid (noe spøkefullt) ba de gjøre det riktig første gangen om de hadde gjort noen feil. Selvsagt er det rom for feil, det er som regel feil vi lærer best av og jeg har uten tvil gjort mange av dem selv. Men… den samme feilen bør ikke gjøres igjen.
Fusjon

Da fusjonen mellom Siteman, Catapult og Godt Sagt kommunikasjon ble en realitet i 2017 hadde Siteman vokst til et selskap med 20 ansatte. Nye Godt Sagt ble Drammens desidert største kommunikasjonsbyrå med 40 ansatte.

Flyt Digital – en ny start

Jeg gikk ut av Godt Sagt og bestemte meg tidlig for at jeg ikke skulle ha flere ansatte i selskapet enn meg selv.  Landskapet innen webutvikling og digital markedsføring er betraktelig endret de siste 20 årene og verden er blitt mindre. Behovet for spisset kompetanse er større, men det er også viktig å ivareta helheten.

Alt hører sammen med alt

Dette nye landskapet gjør det mulig for meg å hyre en apputvikler i São Paulo, en systemoperatør i Barcelona eller en WordPress-ekspert i Bangladesh. Alt etter behov.

“The other part of outsourcing is this: it simply says where the work can be done outside better than it can be done inside, we should do it.” Alphonso Jackson

20 års erfaring og en umettelig kunnskapstørst gjør at jeg kan mye om alt og alt om noe. Jeg har ingen universitetsgrad, men er sertifisert i Google Ads, Google My Business og Google Analytics.

En av de største gledene som finnes, er å fly inn i uvitenheten på jakt etter kunnskap. Robert Wilson Lynd

Jeg bygger nettsider selv. Jeg hjelper kundene med annonser i Google Ads og analyserer resultatene i Google Analytics.

Men, det er viktig å kjenne sine begrensninger også, så der jeg ser det er hensiktsmessig for meg og kundene mine henter jeg den beste kompetansen jeg kan finne, uavhengig av hvor i verden jeg måtte finne den.

Jeg er sikker på at bredden i min kompetanse kan gi stor nytteverdi.
Også for din bedrift!

La oss ta en kjapp prat!